サンジェフ　の　駅

平常如果有機會來往兩岸的朋友們，開個人民幣的帳戶似乎是個不錯的選擇
先不說人民幣以後有升值壓力和定存年利率達到3~5%的投資面
在大陸刷銀聯卡，不但方便而且不用帶著大把現金，在外安全更有保障
回台灣還可以上掏寶網購物，實在是一舉數得哩！

至於要在哪邊開戶呢？周邊朋友們大多選擇了中國銀行、交通銀行或是中國工商銀行
筆者挑了中國工商銀行基於下列幾個理由：
1.不論是上海浦東機場或是虹橋機場都有工商銀行的櫃臺或ATM
2.在中國各地支行的分布點最多，幾乎每個地鐵站都有他們家的ATM
3.「聽說」服務還蠻不錯的

看！光外灘邊的分行就多到嚇死人了，您說是吧？
工商銀行的官方網站：http://big5.icbc.com.cn/icbc/



剛好這次筆者在上海的住宿地點是在外灘邊的曼哈頓商務酒店(網誌點我...)
虛榮心的作祟，一直幻想著能在外灘邊的銀行開戶
只要走上幾步路，中山東一路24號就是工商銀行
不但是優良歷史文物建築，週末也有營業唷！
 
 

當然，如果您要選中國銀行開戶的話，它也在隔壁而已


但話說，當天筆者拜訪客戶完畢後，從南京東路地鐵站走回飯店的半路上
也就是四川中路和南京東路的交叉口時，看見了這家工商銀行的南京東路第一支行
當下覺得懶得再走200m到外灘邊去，最後就在這裡開戶了(真是善變啊！)


走到裡面，不敢太肆無忌憚的拍照，隨手拍了一張
內部的暖色調好似來到五星級飯店一般，套句祖國的話：挺和諧的~~


攜帶的證件，不用懷疑，拿這本就可以了
不要笨笨的拿出中華民國護照或台灣身份證喔
(話說以前還真有人拿身份證開戶過，但邁入2012年的今天應該不太可能...)
             

跟台灣一樣，進門先抽號碼牌等候叫號即可
跟台灣不一樣的是，在台灣若要存提款、開戶、買外幣...等等
可能需要分流前往不同的櫃臺，不過在大陸他們比較流行一條龍的方式
不管您要辦理什麼業務，抽完號碼牌到指定的窗口，啥事兒都能辦

大陸的櫃員和我們會隔著一面防彈玻璃，任何東西都得透過小抽屜來傳遞
至於開戶的過程，個人認為比在台灣還迅速簡單許多
要填的表格只有兩張，也就姓名、電話和住址而已(住址可填住宿飯店)
記得跟櫃員說你辦的提款卡是要可以跨行跨區存提款的唷！


另一張就更簡單了，填好姓名電話，勾選你要辦的項目即可
對於我們來說比較重要的就是網路銀行這項
 

接著他會把您的資料key-in，接著啪啦啪啦的列印出四張紙，包括合約
看完沒問題簽名即可，不向在台灣得填了快十分的資料，地址寫了幾十次手都快斷了



接著再一下下，您的卡就出現了
抱歉，不是這一張卡，這個是搭地鐵、公交、計程車的上海交通卡


戰利品是這些東西，一張銀聯卡，也就是我們的所謂的晶片金融卡
一組U盾，號稱是四處可以讓您接電腦使用網路銀行卻又能保障隱私的高科技發明  
還有一本存款簿，看起來跟花旗的似乎沒啥兩樣....


記得，存款簿是跟櫃員要他才會給喔，要不然他只會給銀聯卡
(就對方的眼神看來，似乎要本子是當地老人家的一種行為)
往後到銀行辦事，本子可以不帶，卡就不能少了
南東一支行，就是南京東路的第一支行囉，感覺還蠻響亮的名字
 

開戶辦卡的手續費是RMB 15元，會另外開收據


最後一步，也是讓筆者認為最先進的就是這個東西
當櫃員服務完畢時他會按鈕，燈亮起時身為顧客的我們就能給分了
滿意、一般、不滿意任君挑選，筆者發現在中國海關也有這個設計唷
果然這兒是一個相信人性本惡的地方，但確實也是提升服務品質的好方法
  

最後來說說心得吧，這整個開戶的過程
包含抽號碼牌後等15分鐘，作業過程也大約是15分鐘
才三十分鐘我就把所有得開戶業務都辦好了且拿到提款卡
我們的郵局製作卡片還要讓你再等個幾天哩！一整個這邊就是高效率阿！

提款機的部分，大陸依就是相信人性本惡，每台提款機一定有門可以鎖
(相對起來廁所反而沒有門，很有趣的對比囖！)
幾台提款機裡面一定至少有一半是存提雙用的機器(至少上海是如此)
整個硬體的設備可說是高過我們一個層次
  

地鐵站裡的工商銀行ATM
  

在說到軟體部分，台灣人最引以為傲的服務品質好了
目前筆者在大陸銀行遇到的服務品質反而都比台灣好且有效率
真的令人很哀傷，我一點都不想被426追過去阿...唉唉....

不過台灣還是有贏的地方啦，我們的跨行提款是NTD5元，他們是RMB2元
他們跨省提款，也就是同樣是工商銀行前提下，江蘇省境領我這上海市戶頭的錢
也是得收手續費RMB2元，存款亦是，一整個令人匪夷所思吧？
但若是刷銀聯卡，也就是不把錢提出來的情況下卻是不收手續費的
看來他們每個省雖然號稱是在同一個國內，但確有著跨國間的營運模式哩！